Política de Privacidade

Última atualização: Fevereiro de 2026

1. Informações que Coletamos

O Gusto Menu coleta as seguintes informações quando você utiliza nossa plataforma:

  • Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e senha (criptografada).
  • Dados do estabelecimento: nome, endereço, logo, cardápio e configurações.
  • Dados de pedidos: nome do cliente, telefone (quando fornecido), itens e valores.
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies.
  • Dados de pagamento: processados diretamente pelo Stripe. Não armazenamos dados de cartão.

2. Como Utilizamos seus Dados

  • Fornecer e manter nossos serviços de cardápio digital.
  • Processar pedidos e transações financeiras.
  • Enviar notificações relacionadas ao serviço (pedidos, status, etc.).
  • Melhorar a experiência do usuário e desenvolver novos recursos.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento da plataforma (autenticação, sessão).
  • Cookies de análise: para entender como os visitantes interagem com nosso site.
  • Cookies de marketing: para medir a eficácia de campanhas (Meta Pixel, Google Analytics, TikTok Pixel).

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através do banner de consentimento.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com:

  • Stripe: processamento de pagamentos.
  • WhatsApp/Meta: envio de notificações de pedidos (quando configurado).
  • Provedores de infraestrutura: hospedagem e banco de dados.
  • Autoridades legais: quando exigido por lei.

5. Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia de senhas, conexões HTTPS e acesso restrito aos dados.

6. Seus Direitos (LGPD/GDPR)

Você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais.
  • Corrigir dados incorretos ou incompletos.
  • Solicitar a exclusão dos seus dados.
  • Revogar o consentimento a qualquer momento.
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@customenu.com.br

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, seus dados são retidos por 30 dias para segurança e depois excluídos permanentemente.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por e-mail ou através de aviso em nosso site.

9. Contato

Para dúvidas sobre esta política, entre em contato:

E-mail: contato@customenu.com.br